Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta página é mantida por Alpha Trânsito, que atua sob a marca Alpha Cursos On-line. Canal de contato para assuntos de privacidade: [email protected]. [PENDENTE: indicar encarregado(a) pelo tratamento de dados, se houver]

2. Quais dados coletamos

• Nome e e-mail (obrigatórios) — para disponibilizar o material solicitado. O momento profissional é opcional e ajuda a conhecer seu contexto de atuação; não responder não impede o acesso nem apaga uma resposta anterior.
• WhatsApp (obrigatório) — para enviar o acesso e falar com você sobre a aula solicitada. Conteúdos e ofertas por WhatsApp são enviados apenas se você autorizar.
• Autorizações de comunicação por e-mail e WhatsApp: registramos o canal, a versão do texto, a data e o estado (autorizado ou não).
• Dados técnicos: data do cadastro, identificador de campanha (UTMs), um resumo do navegador e um hash (irreversível) do endereço IP, usados para segurança e prevenção de abuso.

Não solicitamos e pedimos que você não informe dados de processos, clientes ou terceiros.

3. Para que usamos

• Disponibilizar a aula gratuita e o checklist em PDF na página de acesso.
• Enviar conteúdos e ofertas da Alpha Cursos On-line somente pelos canais que você autorizar. Recusar essas autorizações não impede o acesso aos materiais.
• Manter registro das autorizações e atender solicitações de revogação.
• Prevenir fraudes e abusos do formulário.

4. Com quem compartilhamos

• Hospedagem do site, onde o banco de dados fica armazenado em área privada. [PENDENTE: nome do provedor de hospedagem e país]
• YouTube (Google): os quatro vídeos públicos da página de captação só são carregados quando você clica em “Carregar vídeo”. A página de acesso também contém o player da aula configurada. Ao carregar um player, há comunicação com o provedor, sujeita às suas políticas, mesmo com o domínio de incorporação com privacidade aprimorada.
• Plataforma de atendimento (Chatwoot) [PENDENTE: nome do operador da plataforma de atendimento], que recebe nome, e-mail, WhatsApp, momento profissional, origem da campanha e o estado das autorizações, para o contato sobre a aula pelo WhatsApp.
• Cloudflare Turnstile: verificação de segurança do formulário contra robôs. A Cloudflare analisa sinais técnicos do navegador e o endereço IP no momento do envio, sem cookies de publicidade.
• Ferramentas de medição e publicidade, carregadas pelo Google Tag Manager apenas com o seu consentimento no banner ou na página de preferências: Google Analytics (medição), Google Ads e Meta Pixel (publicidade). Com a autorização de publicidade, e-mail e telefone informados no cadastro são enviados de forma criptografada (hash) ao Google e à Meta, para associar o cadastro ao anúncio. Enquanto você não autoriza, o Google Tag Manager funciona no modo de consentimento negado do Google: não grava cookies de medição ou publicidade e envia ao Google apenas sinais sem identificadores (por exemplo, que houve uma visita ou um cadastro), usados para estatísticas agregadas e estimativas de resultado dos anúncios. Nada é enviado à Meta sem a sua autorização.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

[PENDENTE: definir prazo de retenção dos cadastros e das autorizações; sugestão a validar: enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para comprovar as autorizações]

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar as autorizações de comunicação a qualquer momento, escrevendo para [email protected]. A revogação é registrada no histórico de autorizações e não apaga o acesso ao material já disponibilizado.

7. Cookies e preferências

Usamos um cookie de sessão estritamente necessário para o funcionamento do cadastro e da página de acesso. Preferências sobre conteúdo externo (YouTube), medição e publicidade ficam salvas no seu navegador e podem ser revistas em Preferências de privacidade.

8. Segurança

O acesso aos dados deve ser restrito no servidor de hospedagem. A configuração de armazenamento e as regras de bloqueio precisam ser validadas pelo responsável técnico antes da publicação. A transmissão utiliza HTTPS quando o domínio está configurado com certificado.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e a data constam no início desta página.